Условия использования сайта human-design.eu. Действительны с 04.08.2026.

 

Школа Дизайна Человека Елены Тихоновой (далее Школа) организует оригинальные учебные курсы, семинары и конференции как в Эстонии, так и за рубежом, предоставляя свои услуги через веб-сайт www.human-design.eu.

Поставщиком услуг Школы является компания OÜ Sunet Technology, регистрационный код 10487018, расположенная по адресу Уус 2, Йыхви, 41533.

Контактная информация

Телефон: +372 5153608

Электронная почта: info@human-design.eu

Веб-сайт: www.human-design.eu

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Условия использования – положения и условия, которые применяются при регистрации на мероприятие и оплате взноса через онлайн-систему.

Клиент  – лицо, оплачивающее мероприятие, организованное Школой.

Участник  – лицо, принимающее участие в мероприятии, организованном Школой.

Сертификат  – это документ, который участник обучения получает в соответствии с условиями, указанными в учебной организации мероприятия.

Мероприятие  – публичный семинар, курс или другое мероприятие, предназначенное для частных лиц и организаций.

Взнос  – сумма, уплачиваемая клиентом за участие в мероприятии.

Заказ – это договор купли-продажи, заключенный между Школой и клиентом для участия в мероприятии.

Онлайн-среда  – интернет-магазин, созданный и управляемый Школой, где клиенты могут зарегистрироваться на мероприятие и оплатить регистрационный взнос.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Школа имеет право вносить изменения и дополнения в Условия использования. Изменения в Условия использования вступают в силу с момента публикации обновленных условий на веб-сайте www.human-design.eu .

Клиенты будут уведомлены об изменениях в условиях использования через онлайн-систему.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИИ

Для участия в мероприятии клиент должен оформить заказ в онлайн-среде. Для этого клиент:
– выбирает подходящее ему мероприятие;
– вводит необходимые данные в поля (имя, номер телефона, адрес электронной почты);
– соглашается с условиями использования и нажимает кнопку «Зарегистрироваться», после чего на электронную почту клиента будет отправлен счет и подтверждение регистрации.

Приглашение на мероприятие (включая ссылку, необходимую для участия в онлайн-тренинге) будет отправлено участнику не позднее рабочего дня, предшествующего мероприятию. После мероприятия в личном кабинете участника размещается запись этого мероприятия на неограниченный срок.

Сертификат (в электронном виде) клиент получает по электронной почте в течение 14 календарных дней после окончания мероприятия.

Передача учебных материалов и ссылки на обзор третьим лицам строго запрещена.

Школа не несет ответственности за любой ущерб или любые другие последствия, возникшие в результате предоставления клиентом неверных данных при выполнении заказа.

4. ОПЛАТА

Клиент может оплатить заказ по счету-фактуре, банковской ссылке или кредитной картой в платежных системах, предлагаемых Школой, следующим образом:

• При оплате по счету-фактуре счет будет отправлен на электронный адрес клиента, который клиент обязуется оплатить в срок, указанный в счете-фактуре;
• При оплате банковской ссылкой клиент будет перенаправлен в платежную систему своего банка. После оплаты комиссии клиент должен нажать кнопку «Вернуться к продавцу».
• При оплате кредитной картой клиенту предлагается выбрать карту (Visa/Mastercard/Maestro), и после выбора соответствующей карты он перенаправляется в центр обработки платежей.

Перед оплатой клиент проверяет, соответствуют ли указанные в заказе мероприятия, участники и цены его реальным пожеланиям.

Стоимость указана в евро и включает НДС. К стоимости заказа может быть добавлена ​​плата за обслуживание в соответствии с соглашением, заключенным между клиентом и банком или эмитентом кредитной карты.

Школа отправит клиенту электронное письмо с подтверждением заказа и информацией об оплате. В случае обнаружения ошибок в подтверждении заказа (нежелательное событие, неверный участник и т. д.), клиент обязан незамедлительно связаться со службой поддержки клиентов по телефону +372 5263216 или по электронной почте Info@human-design.eu .

5. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

Отмена бронирования возможна, если до мероприятия осталось не менее 14 календарных дней (100% от суммы будет возвращено клиенту). Частичная отмена возможна за 7 календарных дней до мероприятия (50% от суммы будет возвращено клиенту). В этом случае отмена не производится, и счет подлежит оплате, если до мероприятия осталось менее 7 календарных дней.

Для отказа от заказа клиент отправляет запрос в Школу по электронной почте на адрес Info@human-design.eu, указав имя участника, а также название и дату мероприятия, от которого он хочет отказаться. Все возвраты средств клиенту будут осуществлены на тот же счет, с которого был оплачен заказ.

Возврат регистрационного сбора будет произведен в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявки.

Взнос не возвращается, если мероприятие не может быть организовано по причине форс-мажора. Форс-  мажор  — это непредсказуемое обстоятельство, находящееся вне контроля сторон, заключающих соглашение, на которое стороны не могли повлиять или предотвратить, и которое не позволяет выполнить обязательства по соглашению.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Школа и клиент несут взаимную ответственность за любой ущерб, причиненный другой стороне нарушением условий использования в случаях и в объеме, предусмотренных действующим законодательством Эстонской Республики.
Клиент несет ответственность за точность данных, предоставленных в онлайн-среде. Если клиент предоставляет неполные или неверные данные, Школа не несет ответственности за последствия этого и имеет право требовать от клиента компенсацию за любой ущерб, причиненный предоставлением неверных данных.

7. ДРУГОЕ

Школа будет рассылать участникам мероприятий маркетинговые предложения для прямой рекламы своих аналогичных услуг в соответствии с § 103¹ lg 3 Закона об электронных коммуникациях. Вы можете отписаться от предложений в любое время, используя кнопку в конце письма. Если вы отпишетесь, ваш адрес электронной почты будет удален из списка получателей предложений по обучению.

Клиент имеет право подавать жалобы на услуги Школы в службу поддержки клиентов по телефону +372 526 3216 или по электронной почте Info@human-design.eu. Школа обязуется разрешить жалобу клиента, если причины жалобы не зависят от клиента. Школа рассматривает жалобы, касающиеся событий, произошедших не позднее трех месяцев назад.

Правовые отношения между клиентом и Школой регулируются эстонским правом. Споры разрешаются путем переговоров. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, он будет рассмотрен в Ида-Вируском уездном суде. Потребитель также может обратиться в  Комиссию по разрешению потребительских споров.

Школа